профилактика зависимостей, ПОДДЕРЖКА ЦЕНТРОВ, ПОМОЩЬ В РЕАБИЛИТАЦИИ И СОЦИАЛИЗАЦИИ

РЦ-Аналитика

РЦ-Аналитика — это облачная система учета обращений по проблемам зависимости, ежедневного ведения динамики резидентов реабилитационного центра и аналитики результатов реабилитации.

Система позволяет повысить эффективность реабилитационного процесса, производить контроль на всех этапах оказания наркологических услуг, собирать необходимые статистические данные во время реабилитационного процесса.

Благодаря применению программы РЦ-аналитика, сотрудники организации вносят в систему данные, которые становятся доступны для анализа и оценки. Это система с распределенными правами доступа: каждая организация имеет доступ только к своему кластеру данных. Однако доступ предоставляется посредством сети Интернет и может быть осуществлен из любой точки России и даже мира. 

РЦ-Аналитика состоит из следующих блоков:

  • Колл-центр (информация о том, кто обратился, о самом зависимом, о проблеме и проводимом ранее лечении, а также о предложенных мероприятиях);
  • Наркология (информация о курсе лечения и рекомендациях для поступления в реабилитационный центр);
  • Консультации (отмечается каждая консультация, проведенная с родственниками зависимого);
  • Реабилитация (ежедневно вносится информация о прохождении резидентом процесса реабилитации);
  • Сотрудники (список сотрудников центра и их доступ к интерфейсам РЦ-Аналитики);
  • Статистика (общая статистическая информация как по всем центрам, так и по каждому центру в отдельности вплоть до информации о каждом резиденте).

Согласно ПРОТОКОЛА № 24, ЗАСЕДАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО АНТИНАРКОТИЧЕСКОГО КОМИТЕТА, г. Москва от 25 июня 2014 г.

2.1. Утвердить Критерии оценки качества услуг по социальной реабилитации и ресоциализации лиц, допускающих незаконное потребление наркотических средств или психотропных веществ — программа РЦ Аналитика включает в себя сбор более 50 различных статистических данных, которые, при необходимости, могут быть изменены или усовершенствованы в кротчайшие сроки.

2.2. Председателям антинаркотических комиссий в субъектах Российской Федерации при организации региональных сегментов Национальной системы комплексной реабилитации и ресоциализации лиц, потребляющих наркотические средства и психотропные вещества в немедицинских целях, учесть необходимость обследования потребителей наркотических средств и психотропных веществ на ВИЧ-инфекцию и иные сопутствующие заболевания — в блоке программы РЦ-Аналитика (реабилитация) при приеме в центр социальной реабилитации компетентными сотрудниками вносится информация о сдаче обязательных анализов при поступлении в РЦ. Также в блоке наркология, медицинскими работниками вносится краткая информация о курсе лечения перед поступлением в РЦ и медицинские рекомендации.

2.3. Проработать вопрос о внесении изменений в Методику и порядок осуществления мониторинга, а также критерии оценки развития наркоситуации в Российской Федерации и ее субъектах, с целью организации мониторинга системы комплексной реабилитации (за исключением медицинской реабилитации) и ресоциализации лиц, допускающих незаконное потребление наркотических средств или психотропных веществ — права доступа ко всем статистическим данным, получаемым с помощью программы РЦ-Аналитика могут быть распределены среди всех заинтересованных институтов (ФСКН, МВД, Минздрав и другими)

Во всех реабилитационных центрах, использующих программу РЦ-аналитика, ведется круглосуточное видеонаблюдение. При заключении договора, в соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», резидент дает согласие на данное условие. В свою очередь, это позволяет сделать отчетность о терапевтическом процессе предельно прозрачной.

 

Поделиться: